Заправка картриджей, продажа картриджей, ремонт и прошивка принтеров МФУ для организаций и частных лиц
Позвоните в удобный вам офис:
 

Расшифровка светодиодной индикации состояний
и сервисных кодов принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR

Зеленая и оранжевая (красная) лампочки, огоньки и единственная кнопка GO на панели управления принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR
    Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR оснащена всего одной кнопкой и двумя LED-индикаторами (светодиодами).
  1. Единственная кнопка служит для включения/выключения принтера, а также для сброса ошибок, распечатки страницы настроек принтера, ввода некоторых сервисных команд. Далее кнопка ВКЛ.
  2. Оранжевый светодиод с восклицательным знаком в англоязычной документации зовется ERROR. По-русски мы обозначим его как ОШИБКА. Оранжевый диод, иногда его называют "красная лампочка" или "оранжевый огонёк", может быть в одном из трёх состояний: не гореть, постоянно светиться в полную яркость, мигать с различной частотой.
  3. Зеленый светодиод со значком подковы в англоязычной документации зовется READY. По-русски мы обозначим его как ГОТОВО. Зелёный диод может постоянно гореть в полную яркость, может гореть приглушенно, и может мигать с различной частотой.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью зелёной и оранжевой лампочек на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов, обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания светодиодов на этой страничке - и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR мигает лампочками, не печатает, и при этом горит красная лампочка с восклицательным знаком.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек, демо-лист, тестовая страница) принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати без подключения к компьютеру. Для распечатки параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт. Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

    Как распечатать тестовую страницу настроек принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR:
  1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
  2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим готовности.
  3. Нажмите кнопку ВКЛ ТРИ РАЗА.
  4. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано, оставшийся ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075. Вы сможете посмотреть количество отпечатанных листов.

Спящий режим

Глубокий сон

Спящий режим: Светодиод Ошибка выключен. Светодиод ГОТОВО светится приглушенно.
  •  ! ОШИБКА выключен.
  •  O ГОТОВО горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR тускло горит одинокая зелёная лампочка, он находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя. При печати документа таймер сбрасывается. Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии. Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ. В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме. Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе

Принтер печатает

Принтер готов к печати или печатает: Светодиод Ошибка выключен. Светодиод ГОТОВО горит.
  •  ! ОШИБКА выключен.
  •  O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается

Принтер остывает

Принтер принимает или обрабатывает данные

Принтер прогревается, остывает, получает данные: Светодиод Ошибка выключен. 
Светодиод ГОТОВО равномерно мигает с интервалом одна секунда или полторы секунды.
  •  ! ОШИБКА выключен.
  •  O ГОТОВО равномерно мигает с интервалом полсекунды или одна секунда.

    Значение:
  1. Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
  2. Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся. Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения. Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
  3. Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти.
  4. Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати. Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Мало тонера

Замените тонер - продолжить

Мало тонера, или режим продолжения при низком уровне тонера: Светодиод Ошибка мигает с интервалом полторы секунды. Светодиод ГОТОВО горит.
  •  ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
  •  O ГОТОВО горит постоянно.

    Значение:
  1. Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа приближается к низкому уровню тонера. Для избежания блокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
  2. Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа Brother TN-1075 не достигнет отметки Закончился тонер.

Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ и сбросить блокировку принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR, нажав кнопку ВКЛ семь раз. После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет, начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать, пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.

Замените тонер - режим остановки

Закончился тонер

Нет тонера

Мало тонера, или режим продолжения при низком уровне тонера: Светодиод Ошибка мигает с интервалом полторы секунды. Светодиод ГОТОВО погас.
  •  ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
  •  O ГОТОВО не горит.

    Значение:
  1. Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR и продолжить печать можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз. Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР - ПРОДОЛЖЕНИЕ и продолжит печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
  2. Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР - ПРОДОЛЖЕНИЕ. Для разблокировки принтера вы можете заправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
  3. Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1075 в блок с фотобарабаном Brother DR-1075. Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам. Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1075 и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.

Ошибка картриджа

Ошибка картриджа: Светодиод ОШИБКА часто мигает 4 раза и гаснет на 1 секунду. Светодиод ГОТОВО выключен.
  •  ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
  •  O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
Картридж барабана DR-1075 или тонер-картридж TN-1075 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1075 и тонер-картриджа TN-1075 внутри принтера. Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа, установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 заканчивается

Замените фотобарабан: Светодиод ОШИБКА мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду. Светодиод ГОТОВО горит постоянно.
  •  ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
  •  O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1075 приближается к отметке 10 тысяч страниц. Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает, выполните сброс счетчика фотобарабана DR-1075 согласно инструкции ниже.

    Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1075 для принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR:
  1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
  2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана - Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
  3. Не выключайте принтер.
  4. Откройте верхнюю крышку.
  5. Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1075, переставьте тонер-картридж TN-1075 в новый DR-1075, установите новый драм-картридж DR-1075.
  6. Оставьте верхнюю крышку открытой.
  7. Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
  8. Закройте верхнюю крышку.
  9. Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
  10. Распечатайте страницу параметров и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.
  11. Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.

Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился

Драм-картридж DR-1075 не установлен

Требуется очистка коронатора

Требуется очистка коронатора, или не установлен картридж DR-1075: Светодиод ОШИБКА мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду. Светодиод ГОТОВО постоянно выключен.
  •  ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
  •  O ГОТОВО постоянно выключен.

    Значение:
  1. Ресурс драм-картриджа DR-1075 закончился. Счётчик драм-картриджа достиг отметки 10.000 листов и заблокировал работу принтера. Для возобновления работы необходимо сбросить счётчик драм-картриджа согласно инструкции.
  2. Драм-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом всё очень просто. Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1075 внутри вашего принтера установлен.
  3. Требуется очистка коронирующего провода. Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1075. Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх, совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока. Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока. Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза. В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении - прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают. Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной около 2 сантиметров сверху донизу листа - проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

Ошибки подачи бумаги: Светодиод ОШИБКА мигает 2 раза и гаснет на 1 секунду. Светодиод ГОТОВО постоянно выключен.
  •  ! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
  •  O ГОТОВО постоянно выключен.

    Значение:
  1. Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера. Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
  2. Замятие бумаги. Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи. Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера. Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Открыта верхняя крышка
Мало памяти

Открыта крышка, или мало памяти: Светодиод ОШИБКА мигает 4 раза и гаснет на 1 секунду. Светодиод ГОТОВО постоянно выключен.
  •  ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
  •  O ГОТОВО постоянно выключен.

    Значение:
  1. Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера. Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
  2. Мало памяти. Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений. Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать. После того как лампочки замигали, отпустите кнопку. Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа, который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Задание отменяется

Отмена задания печати: Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.

Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.

Значение: Отмена задания. Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ принтер удаляет задание печати из своей памяти.

Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа, который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Обратитесь в сервис: Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.

Оба светодиодных индикатора ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.

Значение: Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить. Что делать, если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR замигали обе лампочки, и он не печатает? Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, две лампочки одновременно равномерно мигают, моргают оба индикатора, принтер не печатает, для перехода в сервисный режим индикации кода ошибки нажмите кнопку ВКЛ. При переходе в режим индикации кодов ошибок оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА загорается и продолжает гореть, в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки. Затем обе лампочки кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.

Возможные значения сервисных кодов ошибок принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR описаны ниже.

Zero Cross Error 01: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 1 раз. High voltage failure 02: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 2 раза. Fuser Unit failure 03: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 3 раза. Main PCB failure 04: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 4 раза. Laser Unit failure 05: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 5 раз. Main motor failure 06: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 6 раз. Main PCB failure 07: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 7 раз

Zero Cross Error 01: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 1 раз.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 1 раз.

Значение: Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error. Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR – проблемы сети электропитания 220 Вольт. Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

High voltage failure 02: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 2 раза.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 2 раза.

Значение: Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

Fuser Unit failure 03: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 3 раза.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 3 раза.

Значение: Обнаружена неисправность блока термозакрепления - печки - Fuser Unit.

Main PCB failure 04: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 4 раза.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 4 раза.

Значение: Обнаружена неисправность главной платы Main PCB - 4.

Laser Unit failure 05: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 5 раз.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 5 раз.

Значение: Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

Main motor failure 06: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 6 раз.

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 6 раз.

Значение: Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

Main PCB failure 07: Светодиод ОШИБКА горит, ГОТОВО мигает 7 раз

  •  ! ОШИБКА загорается.
  •  O ГОТОВО мигает 7 раз.

Значение: Обнаружена неисправность главной платы Main PCB - 7.